CMDB-Compleet
Wij ondersteunen je bij het in kaart brengen van de CMDB binnen jouw organisatie. Verkrijg moeiteloos inzicht in de IT-apparatuur van jouw organisatie via ons gestroomlijnde, driestappenplan. CMDB-Compleet is een dienst van de IT-Lifecycle experts van Afterservice.
De voordelen van onze unieke dienst
Krijg Inzicht
Een goed georganiseerde CMDB biedt inzicht in apparaatbezit, de verdeling van apparaten onder medewerkers, het totale aantal apparaten, de leeftijd van de apparatuur en andere cruciale informatie over de IT-infrastructuur van de organisatie.
Budgeteer Makkelijk
Inzicht in je CMDB helpt bij het budgetteren door nauwkeurigere voorspellingen te bieden voor vervanging, onderhoud en groei van de IT-infrastructuur, wat leidt tot efficiëntere kostenbeheersing.
Maak duurzame keuzes
Inzicht in je CMDB ondersteunt duurzamere keuzes door beter beheer van de levensduur van apparaten, het optimaliseren van onderhoud en vervanging, en het stimuleren van herinzet en refurbishing van IT-middelen.
Tevreden medewerkers
Een kloppende CMDB bevordert medewerkerstevredenheid door eerlijke en transparante toewijzing van IT-middelen, waardoor iedereen gelijk wordt behandeld en de verdeling van apparatuur niet afhankelijk is van persoonlijke voorkeuren of wie het hardst klaagt.
In 3 stappen naar een Complete CMDB
Door de experts van Afterservice
1. Bronnenanalyse
Bij stap 1 voeren we een grondige bronnenanalyse uit, waarbij we bestaande ITSM-tools, Active Directory, HRM-tools, MDM- en Endpoint-managers, inkoopsystemen en meer onderzoeken. Tijdens deze fase combineren we alle gegevens om tot een bruikbare CMDB te komen. We evalueren de datakwaliteit, identificeren trends en voeren analyses uit. Vervolgens importeren we de betrouwbare data in ons CMDB-portaal en bepalen we of aanvullende stappen nodig zijn.
2. Inventarisatie
In stap 2 duiken we dieper in de organisatie. Na het identificeren van eventuele hiaten in de data tijdens stap 1, benaderen we nu de medewerkers van wie we nog geen exacte informatie hebben over hun apparatuur. We communiceren via vertrouwde kanalen zoals interne e-mail of bijvoorbeeld Microsoft Teams. Vervolgens vragen we hen om de apparaten die ze in bezit hebben te specificeren, waarna we deze informatie toevoegen aan de CMDB.
3. Inspectieronde
Indien er na stap 2 nog hiaten in de data bestaan of er bijvoorbeeld veel apparatuur zonder eigenaar is (zoals in klaslokalen of andere werkruimtes), zorgen we ervoor dat een specialist ter plaatse de benodigde informatie over deze apparaten verzamelt. De specialist inventariseert alle relevante locaties en zorgt ervoor dat we op deze manier een volledig overzicht van alle apparaten verkrijgen, waarna we deze informatie importeren in ons CMDB-portaal.
CMDB-Compleet is een dienst van de Lifecycle-experts van Afterservice. Afterservice is dé specialist op het gebied van de levenscyclus van IT-apparatuur. Met ons gebruiksvriendelijke portaal bieden we IT-resellers en eindklanten de oplossing om hun apparatenbeheer efficiënt en effectief onder controle te houden.
Met Afterservice krijg je een helder inzicht in de IT-apparatuur binnen jouw organisatie, dit leidt tot verbeteringen in het aankoopbeleid en de inzet van apparatuur. Daarnaast wordt duurzaamheid bevorderd doordat Afterservice helpt bij het optimaal benutten van apparatuur en het verminderen van onnodige vervangingen.
Ja, ik wil een complete CMDB!
We bellen je terug en plannen een gratis intake gesprek.